System jakości
W Samodzielnym Publicznym Szpitalu Wojewódzkim im. Papieża Jana Pawła II w Zamościu zostały wdrożone następujące systemy zewnętrznej oceny jakości świadczonych usług:
- Akredytacja Szpitala – Wymagania zawarte w „Programie akredytacji szpitali”.
- System Zarządzania Jakością – Norma ISO 9001:2015, z uwzględnieniem rentgenodiagnostyki i radiologii zabiegowej.
- System Zarządzania Środowiskowego – Norma ISO 14001:2015.
- System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji – Norma ISO 27001:2013.
- System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy – Norma ISO 45001:2018.
- System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności: Norma ISO 22000:2018.
- „Szpital Przyjazny Dziecku”.
- „Szpital bez bólu”.
Zakres certyfikacji Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością w zakresie ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 27001:2013 jest wspólny i dotyczy – „Usług medycznych stacjonarnych i ambulatoryjnych w zakresie diagnostyki, leczenia, pielęgnowania, rehabilitacji, profilaktyki, promocji zdrowia oraz dydaktyki, sterylizacji.
Pomimo zaistniałej w 2020 roku trudnej sytuacji epidemiologicznej w kraju i na świecie Szpital został przygotowany do wdrożenia wymagań zaktualizowanego standardu ISO 45001:2018 oraz ISO 22000:2018.
Certyfikaty potwierdzające zgodność Systemów Zarządzania ISO są ważne do czerwca 2023 roku. Szpital podlega systematycznym auditom nadzorującym.